よくある質問
Web申請後に、イーライフクラブからメールを受け取りましたが、本文が途中で切れていて読めなくなっています。
受信したメールの本文が途中で切れるのは、ご利用中のメールソフト側の設定の問題と考えられます。メールソフトの設定をご確認ください。
尚、本文が読めない場合でも、受信したメールの件名によって、受信後の対応は以下のいずれかになります。
件名が「申請差戻のご連絡」の場合
その受付番号の申請は差戻されました。
メールには画像ごとの差戻理由と再申請方法を記載しています。画像ごとの差戻理由を確認したい方は、イーライフクラブにお問合せください。再申請方法は、再申請するタイミングによって以下のいずれかになります。
- ●3/31の23:59までに再申請する場合…再度Web申請を利用できます。
- ●上記期日に間に合わない場合…4/1消印有効で紙の申請書をお送りください。
件名が「申請取消のご連絡」の場合
その受付番号の申請は取消されました。
イーライフクラブは、会員本人から取消希望があった場合、または、退会日よりあとに申請された場合に、申請取消を行います。取消希望連絡をした方は、その際のイーライフクラブからのご案内に準じてください。退会日よりあとに申請された場合は、いかなる理由であっても再申請できません。ご了承ください。