エラーメッセージを確認し、下記の方法でご対応ください。

「JPG,GIF,PNG以外の形式のファイルは添付できません。」と表示される
画像の形式を、JPG（JPEG）、GIF、PNGのいずれかに変更して、再度アップロードしてください。
関連FAQ：（iPhoneユーザー向け）HEIC形式の画像がアップロードできないときの対処法

「選択するデータのファイル名は255文字以下にしてください。」と表示される
画像のファイル名を、拡張子も含めて255文字以内に変更し、再度アップロードしてください。

「取り扱いできない文字が含まれています。」と表示される
画像のファイル名に、旧字や記号が含まれていると、このエラーが出る場合があります。ファイル名をひらがなやカタカナの名称に変更し、再度アップロードしてください。

「5MB以上のファイルは添付できません。」と表示される
1枚あたりの画像の容量が、5MBを超えています。撮影した領収書・レシートの文字が読める範囲で、画像の容量を5MB以内に下げて、再度アップロードしてください。